为保证校园网络正常稳定运行，寒假期间信息中心将安排专人值班，具体情况如下：
1. 办公及教师宿舍网
值班时间：上午8:30—11:00，下午2:30—5:30
值班地点：琅琊校区计算机楼二楼信息中心办公室
服务电话：3511047（661047）、18019845033
服务内容：保障网络畅通，为办公、教师宿舍网络用户提供网络技术支持。上午仅提供电话技术支持，下午提供上门网络维修服务。
注：寒假期间将暂停办理入网、退网等相关业务。
2. 有线学生宿舍网
有线学生宿舍网用户将于2013年1月17日统一予以暂停，并于2月23日全部统一恢复。用户也可以登录网上自助服务系统/index.html自行暂停或恢复。网络暂停期间不计费。
注：已在营业厅登记暂停的用户，开学后也将统一恢复，如果开学后仍需暂停，届时请到两个校区营业厅办理暂停手续。或者登录网上自助服务系统，使用“自助暂停”功能来实现账号暂停（具体操作步骤请参见信息中心主页－常见问题及解决办法中的“用户自助暂停/恢复指南”）。
3.无线学生宿舍网
鉴于寒假移动营业厅不正常营业，无线网用户如果需要暂停或恢复账号等，请携带个人有效证件（身份证或学生证）到琅琊校区计算机楼二楼信息中心办公室办理。
4.校园网络的定期巡检
为了保障网络设备的物理安全及正常运行，值班人员需要定期对两个校区的网络设备进行巡检，并及时做好记录，主要包括：
琅琊校区：每天对中心机房及电源室进行检查。
会峰校区：对教学楼网络汇聚设备及扩建新区新建6栋楼弱电间进行检查。
顺祝广大师生员工春节愉快，阖家欢乐！
信息技术与网络中心
2013年1月15日
