各校园网用户：
为更好地了解网络运行状况，信息中心已开通电子邮箱：xxzx@chzu.edu.cn，欢迎校园网络用户（教工及学生用户）将遇到的网络故障、对学校网络与信息化工作的建议与意见反馈到此邮箱。对于您遇到的网络故障，最好能有详细的问题描述、故障截图及您的联系方式，以方便我们解决问题并与您联系。
此外，信息中心也开通了网络自助报修系统，欢迎广大校园网络用户遇到网络故障时，进入此系统进行报修。信息中心工作人员将根据报修信息，安排人员上门检测，并在报修系统中填写处理结果。报修系统网址为：/index.html，或进入信息中心网站http://xxzx.chzu.edu.cn/，选择下方的“网络自助报修系统”。使用方法见附件1。
特此通知
信息技术与网络中心
2012年11月7日
附件1:
打开主页面后，选择“匿名登陆”，然后点击菜单栏 “网络报修”--“我要报修”，进入相应界面，填写相关信息后（如下图所示），单击“保存”按钮。信息中心网络维修人员将于当天中午或晚上根据您所提供的报修信息到您所在宿舍、住处或办公室进行维修。
注：如报修用户是南校区用户，请直接在下面“楼号”里输入相应楼号，如2栋，就在“楼号”里输入"2"。
如是北校区用户，如住在男生2栋，需在楼号前加"m"，即在“楼号”里输入"m2"；如住在女生2栋，需要在楼号前加"w"，即在“楼号”里输入"w2"如住在教师公寓2栋，需要在楼号前加"t"，即在“楼号”里输入"t2"。
